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法律事務所/AI業務改善

書類作成の工程を、7から4に。

お客様
あざぶ法律事務所(掲載許諾あり)
期間
現行 /ai-workflow の記載に合わせる
当社の役割
業務の棚卸し・AIワークフローの設計と実装・テスト
成果
7工程→4工程(テスト155件で確認・計測日つき)
計測方法
改修前後の工程を書き出し、同じ入力155件でテストして確認
改修前 7工程受付情報の転記書類の下書き確認①修正確認②送付改修後 4工程(テスト155件で確認)受付AIが転記と下書き人は見ない人が確認判断だけ送付
工程の前後
書類と打合せ机書類と打合せ机

課題

書類作成に7つの工程があり、確認と転記に時間がかかっていた。

やったこと

工程を書き出し、AIに任せる所と人が確認する所を分けた。実装後に同じ入力155件でテストし、工程数と結果を数えた。

数字の出どころ

項目値どう数えたか
工程数(改修前)7業務の棚卸し表
工程数(改修後)4同上
テスト件数155テスト記録(計測日つき)

本文の内容は現行 /ai-workflow から移し、掲載前に顧客へ再確認します。

まず話を聞いてほしい

何が自動化できて、何ができないかを、最初の打合せで正直に言います。

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